Regulamin Serwisu &
Polityka prywatności

Regulamin Serwisu


Polityka Prywatności

REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO https://teamr.pl/

Obowiązuje od dnia 06.11.2024r.

 

I. Definicje

Niniejszy regulamin określa warunki świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach Serwisu Internetowego.

Określenia użyte w Regulaminie oznaczają:

1. Konto –  konto Użytkownika założone przez niego w Serwisie zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie,
2. Ogólne Warunki Uczestnictwa (OWU) – określone przez Operatora zasady i warunki korzystania z usług przez niego świadczonych stanowiące integralną część Umowy o świadczenie usług turystycznych (Umowy) wraz z sekcją Przeczytaj koniecznie.
3. Operator (Biuro)– Rainbow Tours S.A. z siedzibą w Łodzi przy ul. Piotrkowskiej 270 zarejestrowana w Rejestrze Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla Łodzi – Śródmieścia w Łodzi XX Wydział Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000178650, posiadająca numer identyfikacji podatkowej NIP 725-18-68-136., telefony: 42-680-38-51, 801-310-801, email: info@teamr.pl
4. Biuro Obsługi Klienta Rainbow (BOK).
5. Przeczytaj Koniecznie – jest to uzupełnienie informacji podanych w OWU.
6. Regulamin – niniejszy regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną realizowanych w ramach Serwisu, dostępny pod adresem: https://teamr.pl/regulamin.
7. Portal – stronę główną znajdującą się pod adresem https://teamr.pl/ oraz jej podstrony, przez które można uzyskać dostęp do Serwisu.
8. Serwis – serwis Operatora, do którego można uzyskać dostęp poprzez Portal.
9. Pracownik – Pracownik Biura Obsługi Klienta Rainbow.
10. Trwały nośnik – materiał lub narzędzie umożliwiające pracownikowi przechowywanie informacji kierowanych osobiście do niego, w sposób umożliwiający dostęp do informacji w przyszłości przez czas odpowiedni do celów, jakim te informacje służą, i które pozwalają na odtworzenie przechowywanych informacji w niezmienionej postaci.
11. Użytkownik – osoba uzyskująca dostęp i korzystająca z Serwisu za pomocą Portalu.

II. Postanowienia ogólne

1. Każdy Użytkownik z chwilą podjęcia czynności zmierzających do korzystania z Serwisu, zobowiązany jest do przestrzegania niniejszego Regulaminu. Akceptacja jego warunków stanowi wiążącą zgodę Użytkownika na świadczenie mu usługi przez Operatora na zasadach w nim przewidzianych.
2. Zabronione jest podejmowanie jakichkolwiek działań mających na celu ingerencję w oprogramowanie Portalu, naruszenie ich bezpieczeństwa lub bezpieczeństwa danych.
3. Zabronione jest dodawanie do Serwisu jakichkolwiek treści o charakterze bezprawnym, czyli naruszających przepisy prawa, zasady współżycia społecznego lub dobra osobiste osób trzecich.

III. Warunki techniczne korzystania z Portalu

1. Do korzystania z Serwisu za pośrednictwem Portalu nie jest konieczne spełnienie szczególnych warunków technicznych przez komputer lub inne urządzenie Użytkownika. Wystarczający jest dostęp do Internetu oraz standardowy system operacyjny i aktualna wersja standardowej przeglądarki internetowej.
2. Operator nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe działanie Urządzenia, systemu operacyjnego lub przeglądarki Użytkownika, w tym w szczególności wszelkich rozszerzeń, dodatków i programów zainstalowanych w systemie operacyjnym lub przeglądarce Użytkownika.
3. Możliwe jest skasowanie plików cookies poprzez odpowiednie opcje dostępne w Urządzeniu, komputerze lub za pomocą innego oprogramowania. Szczegółowe informacje odnośnie plików cookies zawarte są w Polityce.

IV. Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną przez Serwis

1. Regulamin określa zasady świadczenia przez Operatora na rzecz Użytkowników usług, które polegają na umożliwieniu im m.in.:
   1. stworzenia Konta w Serwisie,
   2. korzystania z możliwości udostępnionych za pośrednictwem Serwisu, a zwłaszcza możliwości:
      1. Zapoznania się z dokumentami związanymi z zawarciem Umowy m.in. OWU wraz z sekcją Przeczytaj Koniecznie, Warunkami Ubezpieczenia Podróżnego oraz Standardowym Formularzem Informacyjnym;
      2. Zapoznania się z obecnie obowiązującymi promocjami;
      3. Aktualnymi konkursami prowadzonymi dla pracowników Działu Sprzedaży;
      4. Zapoznanie się z bieżącymi wynikami regionu/biura
      5. Zapoznania się z aktualnościami, promocjami, bieżącymi informacjami (w tym: z Działu Marketingu i E-commerce, Działu Produktu, Działu Sprzedaży);
      6. Przeglądania treści oraz zdjęć (w tym pracowników) Działu Sprzedaży;
      7. Przesłania wiadomości wewnętrznych między pracownikami za pomocą „RChatu”;
      8. Zapoznania się z ofertą turystyczną Operatora;
      9. Możliwości przesłuchania Podcastów dotyczących produktu sprzedażowego oraz promocji i kampanii prowadzonych przez Biuro;
      10. Możliwość udziału w szkoleniach online;
2. Serwis jest dostępny 24h na dobę oraz 7 dni w tygodniu.
3. Treści prezentowane na stronach Serwisu, nie są ofertą handlową w rozumieniu przepisów art. 66 i 66(1) Kodeksu cywilnego.

V. Założenie Konta

1. Osoba chcąca zawrzeć z Operatorem umowę o założenie Konta powinna:

Kliknąć zakładkę „Logowanie”, służącą do logowania się na Konto, która jest dostępna w górnej części strony, a następnie kliknąć „Zarejestruj się”. Znajdujący się tam formularz stanowi ofertę Operatora skierowaną do Użytkownika w przedmiocie zawarcia umowy o założenie Konta.

1. Następnie należy wypełnić formularz i podać w nim: adres e-mail, hasło, imię i nazwisko (pracownika), kod oddziału w którym Użytkownik pracuje.
2. Zabronione jest dodawanie w formularzu treści o charakterze bezprawnym, a zwłaszcza danych innych osób niż Użytkownika lub danych nieprawdziwych.
3. Kliknięcie przycisku „Zarejestruj się”, powoduje wysłanie formularza rejestracyjnego do Operatora i jest równoznaczne z przyjęciem przez osobę zakładającą Konto oferty Operatora, o której mowa w postanowieniu ustępu pierwszego niniejszego punktu. Z tą chwilą między Operatorem a osobą, która wypełniła formularz rejestracyjny, dochodzi do zawarcia umowy o założenie Konta.
4. Konto musi przejść weryfikację przez Administratora strony, o czym Użytkownik zostanie powiadomiony mailowo, na adres podany w formularzu.
5. Operator zaleca, by Użytkownik przechowywał swoje dane do logowania w Serwisie w taki sposób, by żadne osoby nieuprawnione nie uzyskały dostępu do tych danych.
6. Użytkownik po zalogowaniu się do swojego Konta ma możliwość zmiany wykorzystywanego przez siebie hasła.
7. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy o założenie Konta, Użytkownik powinien poinformować Operatora o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (złożonego na przykład pocztą elektroniczną na adres Operatora podany w postanowieniu I. punkcie 3 Regulaminu).
8. Umowa o założenie Konta zostaje zawarta na czas trwania umowy o pracę/zlecenie między pracownikiem a Operatorem.
9. Użytkownik może w każdym czasie wypowiedzieć umowę o założenie Konta ze skutkiem natychmiastowym poprzez wysłanie wypowiedzenia e-mailem na adres info@teamr.pl, lub w inny sposób.
10. Operator może wypowiedzieć umowę o założenie Konta z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia w przypadku, gdy:
    1. otwarta zostanie likwidacja Operatora,
    2. Operator podejmie decyzję o zakończeniu działania Serwisu, w szczególności z uwagi na ekonomiczną nieopłacalność dalszego prowadzenia Serwisu.
11. Wypowiedzenie powinno zostać wysłane za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail Użytkownika podany w procesie zakładania Konta.
12. Operator może wypowiedzieć umowę o założenie Konta ze skutkiem natychmiastowym w przypadku, gdy: Użytkownik naruszył postanowienie Punktu II ust. 1-3 Regulaminu lub została rozwiązana z nim umowa o pracę / zlecenie. Informacja o usunięciu konta Użytkownika zostanie przekazana za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail Użytkownika podany w procesie zakładania Konta.

VI. Usługi cyfrowe

1. Operator ponosi odpowiedzialność za brak zgodności usługi cyfrowej na podstawie obowiązujących przepisów prawa, a w szczególności rozdziału 5b ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
2. Operator może dokonać zmiany usługi cyfrowej z przyczyn wskazanych poniżej:
   1. wprowadzenia przez Operatora nowych usług, związanych tematycznie z przedmiotem działalności Serwisu,
   2. rozbudowy możliwości Serwisu,
   3. zmiany przepisów prawa, które powodują konieczność dostosowania do nich postanowień Regulaminu, jak w szczególności zmiany przepisów o: ochronie konsumentów, świadczeniu usług drogą elektroniczną, ochronie danych osobowych.
3. Wprowadzenie zmiany opisanej powyżej nie będzie się wiązać z żadnymi kosztami po stronie Użytkownika. Jeśli zmiana taka istotnie i negatywnie wpłynie na dostęp Użytkownika do treści cyfrowej lub usługi cyfrowej lub korzystanie z nich, Operator poinformuje Użytkownika z odpowiednim wyprzedzeniem na trwałym nośniku o właściwościach i terminie dokonania tej zmiany.

 

VII. Kontakt

1. Mając na uwadze prawidłowe przeprowadzenie procesu zawarcia Umowy oraz późniejszej jej realizacji, Użytkownik zobowiązuje się do pozostawania w kontakcie z Operatorem przez podany w zamówieniu adres e-mail.
2. W przypadku konieczności kontaktu z Użytkownikiem, Biuro podejmie co najmniej dwie próby kontaktu z Użytkownikiem. W przypadku nieudanego kontaktu z przyczyn leżących po stronie Użytkownika, Biuro nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowości w realizacji zamówienia.

VIII. Warunki korzystania i odpowiedzialności Użytkownika za korzystanie z Serwisu

1. Warunkiem niezbędnym do założenia konta w serwisie jest wiążąca strony umowa o pracę lub zlecenie użytkownika a Rainbow Tours S. A. z siedzibą w Łodzi.
2. Użytkownik potwierdza, że posiada pełną zdolność do czynności prawnych oraz w pełni odpowiada za skutki swoich działań w Serwisie.
3. Użytkownik potwierdza, że jest pracownikiem BOK Działu Sprzedaży.
4. Użytkownik nie ma prawa do dokonywania rejestracji przy wykorzystaniu do tego fałszywych danych lub danych innej osoby.
5. Użytkownik nie ma prawa do posługiwania się fałszywymi danymi. Każde nieuprawnione działanie tego rodzaju będzie zgłaszane odpowiednim organom ścigania.
6. Użytkownik nie ma prawa do udostępniania swoich danych do logowania do serwisu osobom trzecim, w tym udzielania informacji, jakie zawarte są w serwisie (w szczególności firmom konkurencyjnym, biurom agencyjnym, byłym pracownikom Biura).
7. Podane informacje na stronie dotyczące sekcji „Konkursy” są ustalane przez Dyrektora Sieci Sprzedaży, a podane kwoty są wartością brutto. Informacje dotyczące tego zakresu powinny być potwierdzane lub weryfikowane z Operatorem, ze szczególnym uwzględnieniem kontaktu z Managerem Regionalnym, Dyrektorem Sieci Sprzedaży lub administratorem serwisu.
8. Użytkownik nie ma prawa do kopiowania treści zawartych w serwisie w jakiejkolwiek formie (np. screen, zdjęcie, kopiowanie, cytowanie).

IX. Ograniczenie odpowiedzialności Biura

1. Biuro nie ponosi odpowiedzialności, w szczególności za:
   1. przerwy lub zakłócenia w działaniu sieci Internet, będących następstwem okoliczności niezależnych od Biura;
   2. wprowadzenie przez Użytkownika nieprawidłowych danych osobowych;

X. Ochrona danych osobowych i polityka prywatności

Szczegółowe postanowienia dotyczące przetwarzania danych osobowych oraz informacje dotyczące plików cookies wykorzystywanych w ramach Serwisu znajdują się w Polityce Prywatności.

XI. Postępowanie reklamacyjne

1. Reklamacje dotyczące świadczenia usług, działania Serwisu, Portalu można składać w formie pisemnej – listem poleconym na adres siedziby głównej Rainbow (ul. Piotrkowska 270, 90-361 Łódź z dopiskiem „Rainbow Team-Dział Sprzedaży”) lub pod adresem mailowym info@r.pl
2. W reklamacji należy podać dane Użytkownika niezbędne do przesłania informacji o wyniku rozpatrzenia reklamacji oraz opis na czym polegały nieprawidłowości w usłudze świadczonej przez Operatora lub działaniu Serwisu.
3. Operator rozpatrzy reklamację i poinformuje Użytkownika o wyniku jej rozpatrzenia terminie 30 dni od dnia otrzymania reklamacji, a w przypadku, gdy przepisy dotyczące ochrony Konsumentów przewidują krótszy termin udzielania odpowiedzi na reklamację, odpowiedź zostanie udzielona w tym krótszym terminie.

XII. Postanowienia końcowe

1. Operator ma prawo jednostronnej zmiany Regulaminu na zasadach określonych w postanowieniach niniejszego ustępu i jedynie w przypadku wystąpienia jednej z następujących przyczyn:
   1. wprowadzenia przez Operatora nowych usług, związanych tematycznie z przedmiotem działalności Serwisu,
   2. rozbudowy możliwości Serwisu,
   3. zmiany przepisów prawa, które powodują konieczność dostosowania do nich postanowień Regulaminu, jak w szczególności zmiany przepisów o: ochronie konsumentów, świadczeniu usług drogą elektroniczną, ochronie danych osobowych.
2. W przypadku wystąpienia jednej z powyższych przyczyn, Regulamin może być zmieniony w zakresie, jaki jest niezbędny z uwagi na zaistniałą przyczynę.
3. W przypadku skorzystania z powyższego prawa, Operator prześle do Użytkowników, na podane przez nich w Serwisie adresy e-mail, informację o planowanej zmianie Regulaminu wraz z podaniem linku prowadzącego do nowej treści Regulaminu. Informacja zostanie wysłana do Użytkowników na co najmniej 14 dni przed dniem wejścia w życie planowanych zmian.
4. Użytkownik, który nie akceptuje planowanych zmian, może wypowiedzieć umowę o założenie Konta na zasadach wskazanych w postanowieniu VI. punkcie 10 Regulaminu. Jeżeli Użytkownik nie wypowie umowy o założenie Konta przed dniem wejścia nowego brzmienia Regulaminu, wówczas staje się on wiążący dla Użytkownika z dniem wskazanym jako dzień wejścia w życie nowej wersji Regulaminu.

POLITYKA PRYWATNOŚCI teamr.pl

Co znajdziesz w tym dokumencie?

Informacje o ochronie Twoich danych osobowych, w tym o Twoich prawach. 

Część I – Postanowienia ogólne

§ 1 Administrator

1. Administratorem Twoich danych osobowych jesteśmy My, czyli Rainbow Tours S.A. z siedzibą w Łodzi. W dalszej części Polityki prywatności piszemy o sobie w pierwszej osobie lub określamy się jako „Administrator” lub „My”.
2. Nasze akta rejestrowe prowadzi Sąd Rejonowy dla Łodzi-Śródmieścia w Łodzi, XX Wydział Gospodarczy KRS. Jesteśmy wpisani do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000178650. Nasz NIP 725-18-68-136. Nasz kapitał zakładowy wynosi 1 455 200,00 zł. W naszych aktach znajdują się najważniejsze informacje na nasz temat np. sprawozdania finansowe, czy umowa naszej spółki.
3. Możesz skontaktować się z nami:
   1. listownie: ul. Piotrkowskiej 270, 90-361 Łódź,
4. e-mailem na adres: info@teamr.pl

§ 2 Pojęcia używane w Polityce prywatności

1. Jeżeli w dalszej części naszej Polityki prywatności zauważysz jedno z poniższych pojęć pisane wielką literą, to powinieneś je rozumieć zgodnie z poniższymi definicjami:
   1. „Serwis” – serwis Administratora, do którego można uzyskać dostęp poprzez Portal,
   2. „Portal” – stronę główną znajdującą się pod adresem https://teamr.pl oraz jej podstrony, przez które można uzyskać dostęp do Serwisu,
   3. „Polityka” – oznacza niniejszy dokument, czyli politykę prywatności, którą czytasz,
   4. „RODO” – rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE. Tekst RODO znajdziesz tutaj,

§ 3 Zabezpieczenie danych osobowych

1. Wszystkie dane osobowe, które podasz w Serwisie lub które zbierzemy na Twój temat w trakcie korzystania przez Ciebie z Serwisu przetwarzamy jako Administrator zgodnie z RODO.
2. Stosujemy wymagane aktualnymi przepisami o ochronie danych osobowych środki techniczne zapobiegające pozyskiwaniu i modyfikowaniu przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych drogą elektroniczną, czyli w ramach naszego Serwisu.

§ 4 Twoje prawa dotyczące danych osobowych

1. Przetwarzamy Twoje dane osobowe, dlatego:
   1. masz prawo dostępu do Twoich danych osobowych,
   2. możesz dokonywać ich sprostowania,
   3. możesz żądać usunięcia Twoich danych osobowych, gdy pozwala na to RODO,
   4. masz prawo ograniczenia przetwarzania, w zakresie określonym w RODO.
2. W częściach II – III Polityki, znajdziesz informacje o dodatkowych prawach. W niektórych sytuacjach, będziesz miał bowiem dodatkowe możliwości.
3. Chcesz skorzystać z Twoich praw lub dowiedzieć się o nich więcej? Skontaktuj się z nami. Nasze dane kontaktowe znajdziesz w §1 ust. 3 Polityki.

§ 5 Prawo sprzeciwu

1. Po podaniu nam Twoich danych osobowych lub jeżeli sami je zbierzemy, możesz skorzystać z prawa do sprzeciwu. Masz je w dwóch sytuacjach, gdy przetwarzamy Twoje dane osobowe:
   1. na potrzeby marketingu bezpośredniego; takiego sprzeciwu nie musisz uzasadniać;
   2. na podstawie innych naszych prawnie uzasadnionych interesów; taki sprzeciw wymaga uzasadnienia Twoją szczególną sytuacją. Napisz nam, dlaczego nie powinniśmy przetwarzać Twoich danych.
2. Chcesz skorzystać z prawa sprzeciwu? Skontaktuj się z nami. Nasze dane kontaktowe znajdziesz w § 1 ust. 3 Polityki.

§ 6 Skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

Jeżeli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane osobowe niezgodnie z prawem, to możesz wnieść skargę do organu nadzorczego. W Polsce jest nim Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, a jego strona internetowa dostępna jest pod tym adresem: https://uodo.gov.pl/

§ 7 Pytania do Polityki oraz miejsce jej opublikowania

1. W przypadku pytań dotyczących Polityki daj nam znać.
2. Polityka znajduje się na stronie teamr.pl/polityka-prywatnosci oraz w naszej siedzibie.

 

Część II – informacje związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych w poszczególnych formularzach i w trakcie kontaktu z nami

§ 8 Kontakt z nami poprzez formularz kontaktowy, e-mail, pocztę lub numer telefonu

Jeżeli korzystasz z tych możliwości kontaktu z nami, zwróć uwagę na następujące sprawy:

1. Po co nam Twoje dane, czyli w jakim celu je przetwarzamy?
   Udzielenia odpowiedzi na Twoją wiadomość, prowadzenia z Tobą komunikacji i rozwiązania przedstawionej przez Ciebie sprawy.
2. Jakie masz prawa?
   Opisaliśmy je w § 4 i 5 Polityki.
3. Czy musisz podawać nam swoje dane?
   Jest to dobrowolne. Bez podania Twoich danych kontaktowych możemy nie być w stanie rozwiązać przedstawionej przez Ciebie sprawy.
4. Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane?
   Art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli nasz prawnie uzasadniony interes.
5. Co jest naszym prawnie uzasadnionym interesem?
   Rozwiązanie przedstawionej przez Ciebie sprawy oraz udzielenie odpowiedzi na Twoją wiadomość.
6. Komu przekażemy Twoje dane?
   1. Podmiotom zajmującym się hostingiem (przechowywaniem) naszych skrzynek e-mail,
   2. Podmiotom zajmującym się korespondencją w naszym imieniu,
   3. Poczcie Polskiej lub kurierom, jeżeli będziemy odpowiadali na Twoją wiadomość listownie.
7. Jak długo będziemy przetwarzać Twoje dane?
   Przez czas potrzebny na rozwiązanie przedstawionej przez Ciebie sprawy. W zależności od jej rodzaju również przez czas potrzebny na wykazanie, że ją rozwiązaliśmy, czyli przez czas przedawnienia roszczeń.
8. Czy Twoje dane osobowe przekażemy poza Europejski Obszar Gospodarczy?
   Nie .

§ 9 Rejestracja konta w Serwisie

Jeżeli korzystasz z tych możliwości w naszym Serwisie zwróć uwagę na następujące sprawy:

1. Po co nam Twoje dane, czyli w jakim celu je przetwarzamy?
   1. Wykonania umowy o założenie konta w Serwisie oraz poszczególnych umów zawieranych za pośrednictwem Serwisu,
2. Jakie masz prawa?
   Opisaliśmy je w § 4 i 5 Polityki. Możesz skorzystać także z prawa do przenoszenia Twoich danych osobowych na warunkach określonych w RODO.
3. Czy musisz podawać nam swoje dane?
   Jest to dobrowolne. Bez ich podania nie możesz jednak założyć konta w Serwisie.
4. Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane?
   Art. 6 ust. 1 lit. b oraz f RODO, czyli wykonanie umowy, którą z Tobą zawieramy oraz nasz prawnie uzasadniony interes.
5. Co jest naszym prawnie uzasadnionym interesem?
   Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest prowadzenie naszego marketingu, szkoleń, informowania o bieżących konkursach w Dziale Sprzedaży i promocjach wraz z regulaminami, miejsca przeznaczonego do przechowywania i udostępniania dokumentów, które niezbędne są do wykonywania pracy przez Pracownika Biura Obsługi Klienta Rainbow (dalej BOK).
6. Komu przekażemy Twoje dane?

1. Podmiotom zajmującym się hostingiem (przechowywaniem) Serwisu oraz danych osobowych dla nas.

1. 1. Biurom księgowym lub kancelariom prawnym.
   2.  Podmiotom zajmującym się prowadzeniem działań dot. Serwisu i  zarządzaniem platformą, na której Serwis został wdrożony.

1. Jak długo będziemy przetwarzać Twoje dane?
   Przez czas:

1. 1. 1. trwania umowy o założenie konta w Serwisie, poszczególnych umów zawartych za pośrednictwem Serwisu oraz czas niezbędny do wykazania, że wykonaliśmy je prawidłowo. Czas ten odpowiada długości terminu przedawnienia roszczeń;
      2. prowadzenia opisanych przez nas powyżej działań marketingowych polegających albo do czasu wyrażenia przez Ciebie sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania danych w tych celach.

1. Czy Twoje dane osobowe przekażemy poza Europejski Obszar Gospodarczy?
   Nie .

Część III – informacje o plikach cookies

§  10 Czym są pliki cookies i po co je stosujemy

1. W Serwisie stosujemy pliki cookies, czyli niewielkie informacje tekstowe, przechowywane na Twoim urządzeniu końcowym (np. komputerze, tablecie, smartfonie). Cookies mogą być odczytywane przez Serwisie. Chcesz dowiedzieć się więcej o plikach cookies? Zajrzyj na Wikipedię pod ten link.
2. Przechowujemy pliki cookies na Twoim komputerze, telefonie lub tablecie, a następnie uzyskujemy dostęp do informacji w nich zawartych w celach:
   1. zapewnienia prawidłowego działania Serwisu, w tym utrzymania Twojej sesji,wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w Serwisie;
   2. marketingowych polegających na zbieraniu informacji o tym, jakie działania podejmowałeś w Serwisie; dzięki temu dopasowujemy jego treść do Twoich zainteresowań i potrzeb,
   3. dostosowania zawartości Serwisu do Twoich preferencji oraz optymalizacji korzystania z Serwisu.; ta grupa plików cookies dopasowuje wygląd i funkcjonowanie Serwisu do Twoich preferencji. Ustalamy je na podstawie Twoich wcześniejszych wizyt, ustawień przeglądarki i lokalizacji.
   4. statystycznych i analitycznych, w szczególności umożliwienia przeanalizowania sposobu, w jaki korzystasz ze Serwisu.
3. W przypadkach opisanych w punktach b-d powyżej może mieć miejsce przetwarzanie Twoich danych osobowych:

1. 1. 1. ich przetwarzanie realizujemy na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu, czyli art. 6 ust. 1 lit. f RODO; 
      2. naszym prawnie uzasadnionym interesem jest zbieranie danych statystycznych o sposobie korzystania przez Ciebie z naszego Serwisu, by optymalizować jego działanie, w tym układ treści wyświetlanych Tobie i innym użytkownikom;
      3. Twoje prawa związane z tym przetwarzaniem przedstawiliśmy w § 4 i 5 Polityki;
      4. pamiętaj, że w każdej chwili możesz się z nami skontaktować i wyrazić sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych w celach marketingowych. Tego sprzeciwu nie musisz uzasadniać;
      5. Twoje dane osobowe przekażemy do operatorów sieci reklamowych, w tym portali społecznościowych;
      6. będziemy je przechowywali przez czas prowadzenia przez nas tych działań marketingowych albo do momentu wyrażenia przez Ciebie sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania danych w celach marketingowych;
      7. udostępnienie tych danych osobowych jest dobrowolne, a brak ich udostępnienia np. poprzez zastosowanie odpowiedniego oprogramowania blokującego nie wiąże się z żadnymi negatywnymi konsekwencjami; nie będziesz wówczas widział reklam naszych produktów dopasowanych do Twoich działań w Serwisie, w tym oglądanych towarów.

1. 1. 1. W przypadkach opisanych w postanowieniu ustępu 2 lit. a powyżej pliki cookies stosowane są na podstawie art. 173 ust. 3 ustawy Prawo telekomunikacyjne.

§  11 Rodzaje plików cookies

1. W Serwisie znajduje się kilka rodzajów plików cookies:
   1. sesyjne, które pozostają w pamięci Twojej przeglądarki internetowej do czasu jej wyłączenia,
   2. trwałe, które pozostają w pamięci Twojej przeglądarki internetowej, dopóki ich nie skasujesz,
   3. zewnętrzne, pochodzą od dostawców narzędzi do analityki w naszym Serwisie.
2. Pod poniższym linkiem znajdziesz zestawienie plików cookies, które pochodzą od nas oraz od innych podmiotów: Pokaż zestawienie plików cookies

§  12 Jak blokować pliki cookies

1. Możesz tak skonfigurować swoją przeglądarkę internetową, by uniemożliwiała ona przechowywanie plików cookies na Twoim komputerze, telefonie lub tablecie. Możesz także wykorzystać w tym celu odpowiednie rozszerzenia do przeglądarek lub programy. 
2. Pod tymi linkami znajdziesz informacje o sposobie blokowania cookies w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych:
   • Firefox: https://support.mozilla.org/pl/kb/blokowanie-ciasteczek
   • Opera: https://help.opera.com/pl/latest/web-preferences/
   • Edge: https://support.microsoft.com/pl-pl/microsoft-edge/usuwanie-plików-cookie-w-przeglądarce-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
   • Internet Explorer: https://support.microsoft.com/pl-pl/topic/usuwanie-plików-cookie-i-zarządzanie-nimi-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
   • Safari: https://support.apple.com/pl-pl/HT201265
   • Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=pl

§ 13 Jak usunąć pliki cookies

1. Pliki cookies możesz usunąć po ich zapisaniu przez nas. W tym celu możesz skorzystać z: odpowiednich funkcji przeglądarki internetowej, programów służących w tym celu lub odpowiednich narzędzi dostępnych w ramach Twojego systemu operacyjnego.
2. Pod tymi linkami znajdziesz informacje o sposobach usunięcia cookies w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych:
   • Firefox: https://support.mozilla.org/pl/kb/usuwanie-ciasteczek
   • Opera: https://help.opera.com/pl/latest/web-preferences/#cookies
   • Edge: https://support.microsoft.com/pl-pl/microsoft-edge/usuwanie-plik%C3%B3w-cookie-w-przegl%C4%85darce-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
   • Internet Explorer: http://support.microsoft.com/kb/278835/pl
   • Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647
   • Safari: https://support.apple.com/pl-pl/guide/safari/sfri11471/mac
   • Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=pl

§ 14 Wpływ zmiany ustawień przeglądarki na korzystanie z Serwisu

Zmiana konfiguracji Twojej przeglądarki internetowej na taką, która uniemożliwia lub ogranicza przechowywanie plików cookies może spowodować ograniczenia funkcjonalności Serwisu. Do podobnych skutków może prowadzić wykasowanie plików cookies w trakcie świadczenia usługi. Oznacza to, że niektóre z naszych usług nie będą dostępne bez plików cookies, przykładowo nie będziesz mógł zalogować się w Serwisie.

§ 15 Zewnętrzne pliki cookies

1. Pliki cookies zamieszczane w Twoim komputerze, telefonie lub tablecie mogą pochodzić od innych usługodawców. Możesz je zablokować lub sam usunąć z Twojego urządzenia. Jak to zrobić wskazujemy w § 15 i § 16. Pliki te są przechowywane na Twoim urządzeniu przez różny czas, w zależności od danego pliku.
2. Korzystamy z usług:
   1. Google Analytics, dostarczanych przez Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA), tj.:
      • Google Analytics pomagają nam analizować ruch w Serwisie. Na ich podstawie uzyskujemy statystyki pokazujące, jak Ty i pozostali użytkownicy korzystacie ze Serwisu,
      • Google AdWords umożliwiają nam ocenę poprawności i skuteczności prowadzonej przez nas działalności reklamowej;
   2. Facebook – serwisu społecznościowego dostarczanego przez Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland);
3. Mogą pojawić się sytuacje, w których Twoje dane osobowe przetwarzane przez powyższe podmioty będą przekazywane do Stanów Zjednoczonych na podstawie standardowych klauzul umownych.  Przekazywanie danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy będzie dokonywane po spełnieniu warunków pozwalających na takie działanie. O wystąpieniu takiej sytuacji będziemy Cię informowali. 
4. Działanie Google Analytics możesz zablokować. W tym celu zainstaluj ten dodatek do przeglądarki udostępniany przez firmę Google Inc. dostępny tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl.

REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO https://teamr.pl/

Obowiązuje od dnia 06.11.2024r.

 

I. Definicje

Niniejszy regulamin określa warunki świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach Serwisu Internetowego.

Określenia użyte w Regulaminie oznaczają:

1. Konto –  konto Użytkownika założone przez niego w Serwisie zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie,
2. Ogólne Warunki Uczestnictwa (OWU) – określone przez Operatora zasady i warunki korzystania z usług przez niego świadczonych stanowiące integralną część Umowy o świadczenie usług turystycznych (Umowy) wraz z sekcją Przeczytaj koniecznie.
3. Operator (Biuro)– Rainbow Tours S.A. z siedzibą w Łodzi przy ul. Piotrkowskiej 270 zarejestrowana w Rejestrze Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla Łodzi – Śródmieścia w Łodzi XX Wydział Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000178650, posiadająca numer identyfikacji podatkowej NIP 725-18-68-136., telefony: 42-680-38-51, 801-310-801, email: info@teamr.pl
4. Biuro Obsługi Klienta Rainbow (BOK).
5. Przeczytaj Koniecznie – jest to uzupełnienie informacji podanych w OWU.
6. Regulamin – niniejszy regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną realizowanych w ramach Serwisu, dostępny pod adresem: https://teamr.pl/regulamin.
7. Portal – stronę główną znajdującą się pod adresem https://teamr.pl/ oraz jej podstrony, przez które można uzyskać dostęp do Serwisu.
8. Serwis – serwis Operatora, do którego można uzyskać dostęp poprzez Portal.
9. Pracownik – Pracownik Biura Obsługi Klienta Rainbow.
10. Trwały nośnik – materiał lub narzędzie umożliwiające pracownikowi przechowywanie informacji kierowanych osobiście do niego, w sposób umożliwiający dostęp do informacji w przyszłości przez czas odpowiedni do celów, jakim te informacje służą, i które pozwalają na odtworzenie przechowywanych informacji w niezmienionej postaci.
11. Użytkownik – osoba uzyskująca dostęp i korzystająca z Serwisu za pomocą Portalu.

II. Postanowienia ogólne

1. Każdy Użytkownik z chwilą podjęcia czynności zmierzających do korzystania z Serwisu, zobowiązany jest do przestrzegania niniejszego Regulaminu. Akceptacja jego warunków stanowi wiążącą zgodę Użytkownika na świadczenie mu usługi przez Operatora na zasadach w nim przewidzianych.
2. Zabronione jest podejmowanie jakichkolwiek działań mających na celu ingerencję w oprogramowanie Portalu, naruszenie ich bezpieczeństwa lub bezpieczeństwa danych.
3. Zabronione jest dodawanie do Serwisu jakichkolwiek treści o charakterze bezprawnym, czyli naruszających przepisy prawa, zasady współżycia społecznego lub dobra osobiste osób trzecich.

III. Warunki techniczne korzystania z Portalu

1. Do korzystania z Serwisu za pośrednictwem Portalu nie jest konieczne spełnienie szczególnych warunków technicznych przez komputer lub inne urządzenie Użytkownika. Wystarczający jest dostęp do Internetu oraz standardowy system operacyjny i aktualna wersja standardowej przeglądarki internetowej.
2. Operator nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe działanie Urządzenia, systemu operacyjnego lub przeglądarki Użytkownika, w tym w szczególności wszelkich rozszerzeń, dodatków i programów zainstalowanych w systemie operacyjnym lub przeglądarce Użytkownika.
3. Możliwe jest skasowanie plików cookies poprzez odpowiednie opcje dostępne w Urządzeniu, komputerze lub za pomocą innego oprogramowania. Szczegółowe informacje odnośnie plików cookies zawarte są w Polityce.

IV. Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną przez Serwis

1. Regulamin określa zasady świadczenia przez Operatora na rzecz Użytkowników usług, które polegają na umożliwieniu im m.in.:
   1. stworzenia Konta w Serwisie,
   2. korzystania z możliwości udostępnionych za pośrednictwem Serwisu, a zwłaszcza możliwości:
      1. Zapoznania się z dokumentami związanymi z zawarciem Umowy m.in. OWU wraz z sekcją Przeczytaj Koniecznie, Warunkami Ubezpieczenia Podróżnego oraz Standardowym Formularzem Informacyjnym;
      2. Zapoznania się z obecnie obowiązującymi promocjami;
      3. Aktualnymi konkursami prowadzonymi dla pracowników Działu Sprzedaży;
      4. Zapoznanie się z bieżącymi wynikami regionu/biura
      5. Zapoznania się z aktualnościami, promocjami, bieżącymi informacjami (w tym: z Działu Marketingu i E-commerce, Działu Produktu, Działu Sprzedaży);
      6. Przeglądania treści oraz zdjęć (w tym pracowników) Działu Sprzedaży;
      7. Przesłania wiadomości wewnętrznych między pracownikami za pomocą „RChatu”;
      8. Zapoznania się z ofertą turystyczną Operatora;
      9. Możliwości przesłuchania Podcastów dotyczących produktu sprzedażowego oraz promocji i kampanii prowadzonych przez Biuro;
      10. Możliwość udziału w szkoleniach online;
2. Serwis jest dostępny 24h na dobę oraz 7 dni w tygodniu.
3. Treści prezentowane na stronach Serwisu, nie są ofertą handlową w rozumieniu przepisów art. 66 i 66(1) Kodeksu cywilnego.

V. Założenie Konta

1. Osoba chcąca zawrzeć z Operatorem umowę o założenie Konta powinna:

Kliknąć zakładkę „Logowanie”, służącą do logowania się na Konto, która jest dostępna w górnej części strony, a następnie kliknąć „Zarejestruj się”. Znajdujący się tam formularz stanowi ofertę Operatora skierowaną do Użytkownika w przedmiocie zawarcia umowy o założenie Konta.

1. Następnie należy wypełnić formularz i podać w nim: adres e-mail, hasło, imię i nazwisko (pracownika), kod oddziału w którym Użytkownik pracuje.
2. Zabronione jest dodawanie w formularzu treści o charakterze bezprawnym, a zwłaszcza danych innych osób niż Użytkownika lub danych nieprawdziwych.
3. Kliknięcie przycisku „Zarejestruj się”, powoduje wysłanie formularza rejestracyjnego do Operatora i jest równoznaczne z przyjęciem przez osobę zakładającą Konto oferty Operatora, o której mowa w postanowieniu ustępu pierwszego niniejszego punktu. Z tą chwilą między Operatorem a osobą, która wypełniła formularz rejestracyjny, dochodzi do zawarcia umowy o założenie Konta.
4. Konto musi przejść weryfikację przez Administratora strony, o czym Użytkownik zostanie powiadomiony mailowo, na adres podany w formularzu.
5. Operator zaleca, by Użytkownik przechowywał swoje dane do logowania w Serwisie w taki sposób, by żadne osoby nieuprawnione nie uzyskały dostępu do tych danych.
6. Użytkownik po zalogowaniu się do swojego Konta ma możliwość zmiany wykorzystywanego przez siebie hasła.
7. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy o założenie Konta, Użytkownik powinien poinformować Operatora o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (złożonego na przykład pocztą elektroniczną na adres Operatora podany w postanowieniu I. punkcie 3 Regulaminu).
8. Umowa o założenie Konta zostaje zawarta na czas trwania umowy o pracę/zlecenie między pracownikiem a Operatorem.
9. Użytkownik może w każdym czasie wypowiedzieć umowę o założenie Konta ze skutkiem natychmiastowym poprzez wysłanie wypowiedzenia e-mailem na adres info@teamr.pl, lub w inny sposób.
10. Operator może wypowiedzieć umowę o założenie Konta z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia w przypadku, gdy:
    1. otwarta zostanie likwidacja Operatora,
    2. Operator podejmie decyzję o zakończeniu działania Serwisu, w szczególności z uwagi na ekonomiczną nieopłacalność dalszego prowadzenia Serwisu.
11. Wypowiedzenie powinno zostać wysłane za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail Użytkownika podany w procesie zakładania Konta.
12. Operator może wypowiedzieć umowę o założenie Konta ze skutkiem natychmiastowym w przypadku, gdy: Użytkownik naruszył postanowienie Punktu II ust. 1-3 Regulaminu lub została rozwiązana z nim umowa o pracę / zlecenie. Informacja o usunięciu konta Użytkownika zostanie przekazana za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail Użytkownika podany w procesie zakładania Konta.

VI. Usługi cyfrowe

1. Operator ponosi odpowiedzialność za brak zgodności usługi cyfrowej na podstawie obowiązujących przepisów prawa, a w szczególności rozdziału 5b ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
2. Operator może dokonać zmiany usługi cyfrowej z przyczyn wskazanych poniżej:
   1. wprowadzenia przez Operatora nowych usług, związanych tematycznie z przedmiotem działalności Serwisu,
   2. rozbudowy możliwości Serwisu,
   3. zmiany przepisów prawa, które powodują konieczność dostosowania do nich postanowień Regulaminu, jak w szczególności zmiany przepisów o: ochronie konsumentów, świadczeniu usług drogą elektroniczną, ochronie danych osobowych.
3. Wprowadzenie zmiany opisanej powyżej nie będzie się wiązać z żadnymi kosztami po stronie Użytkownika. Jeśli zmiana taka istotnie i negatywnie wpłynie na dostęp Użytkownika do treści cyfrowej lub usługi cyfrowej lub korzystanie z nich, Operator poinformuje Użytkownika z odpowiednim wyprzedzeniem na trwałym nośniku o właściwościach i terminie dokonania tej zmiany.

 

VII. Kontakt

1. Mając na uwadze prawidłowe przeprowadzenie procesu zawarcia Umowy oraz późniejszej jej realizacji, Użytkownik zobowiązuje się do pozostawania w kontakcie z Operatorem przez podany w zamówieniu adres e-mail.
2. W przypadku konieczności kontaktu z Użytkownikiem, Biuro podejmie co najmniej dwie próby kontaktu z Użytkownikiem. W przypadku nieudanego kontaktu z przyczyn leżących po stronie Użytkownika, Biuro nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowości w realizacji zamówienia.

VIII. Warunki korzystania i odpowiedzialności Użytkownika za korzystanie z Serwisu

1. Warunkiem niezbędnym do założenia konta w serwisie jest wiążąca strony umowa o pracę lub zlecenie użytkownika a Rainbow Tours S. A. z siedzibą w Łodzi.
2. Użytkownik potwierdza, że posiada pełną zdolność do czynności prawnych oraz w pełni odpowiada za skutki swoich działań w Serwisie.
3. Użytkownik potwierdza, że jest pracownikiem BOK Działu Sprzedaży.
4. Użytkownik nie ma prawa do dokonywania rejestracji przy wykorzystaniu do tego fałszywych danych lub danych innej osoby.
5. Użytkownik nie ma prawa do posługiwania się fałszywymi danymi. Każde nieuprawnione działanie tego rodzaju będzie zgłaszane odpowiednim organom ścigania.
6. Użytkownik nie ma prawa do udostępniania swoich danych do logowania do serwisu osobom trzecim, w tym udzielania informacji, jakie zawarte są w serwisie (w szczególności firmom konkurencyjnym, biurom agencyjnym, byłym pracownikom Biura).
7. Podane informacje na stronie dotyczące sekcji „Konkursy” są ustalane przez Dyrektora Sieci Sprzedaży, a podane kwoty są wartością brutto. Informacje dotyczące tego zakresu powinny być potwierdzane lub weryfikowane z Operatorem, ze szczególnym uwzględnieniem kontaktu z Managerem Regionalnym, Dyrektorem Sieci Sprzedaży lub administratorem serwisu.
8. Użytkownik nie ma prawa do kopiowania treści zawartych w serwisie w jakiejkolwiek formie (np. screen, zdjęcie, kopiowanie, cytowanie).

IX. Ograniczenie odpowiedzialności Biura

1. Biuro nie ponosi odpowiedzialności, w szczególności za:
   1. przerwy lub zakłócenia w działaniu sieci Internet, będących następstwem okoliczności niezależnych od Biura;
   2. wprowadzenie przez Użytkownika nieprawidłowych danych osobowych;

X. Ochrona danych osobowych i polityka prywatności

Szczegółowe postanowienia dotyczące przetwarzania danych osobowych oraz informacje dotyczące plików cookies wykorzystywanych w ramach Serwisu znajdują się w Polityce Prywatności.

XI. Postępowanie reklamacyjne

1. Reklamacje dotyczące świadczenia usług, działania Serwisu, Portalu można składać w formie pisemnej – listem poleconym na adres siedziby głównej Rainbow (ul. Piotrkowska 270, 90-361 Łódź z dopiskiem „Rainbow Team-Dział Sprzedaży”) lub pod adresem mailowym info@r.pl
2. W reklamacji należy podać dane Użytkownika niezbędne do przesłania informacji o wyniku rozpatrzenia reklamacji oraz opis na czym polegały nieprawidłowości w usłudze świadczonej przez Operatora lub działaniu Serwisu.
3. Operator rozpatrzy reklamację i poinformuje Użytkownika o wyniku jej rozpatrzenia terminie 30 dni od dnia otrzymania reklamacji, a w przypadku, gdy przepisy dotyczące ochrony Konsumentów przewidują krótszy termin udzielania odpowiedzi na reklamację, odpowiedź zostanie udzielona w tym krótszym terminie.

XII. Postanowienia końcowe

1. Operator ma prawo jednostronnej zmiany Regulaminu na zasadach określonych w postanowieniach niniejszego ustępu i jedynie w przypadku wystąpienia jednej z następujących przyczyn:
   1. wprowadzenia przez Operatora nowych usług, związanych tematycznie z przedmiotem działalności Serwisu,
   2. rozbudowy możliwości Serwisu,
   3. zmiany przepisów prawa, które powodują konieczność dostosowania do nich postanowień Regulaminu, jak w szczególności zmiany przepisów o: ochronie konsumentów, świadczeniu usług drogą elektroniczną, ochronie danych osobowych.
2. W przypadku wystąpienia jednej z powyższych przyczyn, Regulamin może być zmieniony w zakresie, jaki jest niezbędny z uwagi na zaistniałą przyczynę.
3. W przypadku skorzystania z powyższego prawa, Operator prześle do Użytkowników, na podane przez nich w Serwisie adresy e-mail, informację o planowanej zmianie Regulaminu wraz z podaniem linku prowadzącego do nowej treści Regulaminu. Informacja zostanie wysłana do Użytkowników na co najmniej 14 dni przed dniem wejścia w życie planowanych zmian.
4. Użytkownik, który nie akceptuje planowanych zmian, może wypowiedzieć umowę o założenie Konta na zasadach wskazanych w postanowieniu VI. punkcie 10 Regulaminu. Jeżeli Użytkownik nie wypowie umowy o założenie Konta przed dniem wejścia nowego brzmienia Regulaminu, wówczas staje się on wiążący dla Użytkownika z dniem wskazanym jako dzień wejścia w życie nowej wersji Regulaminu.

POLITYKA PRYWATNOŚCI teamr.pl

Co znajdziesz w tym dokumencie?

Informacje o ochronie Twoich danych osobowych, w tym o Twoich prawach. 

Część I – Postanowienia ogólne

§ 1 Administrator

1. Administratorem Twoich danych osobowych jesteśmy My, czyli Rainbow Tours S.A. z siedzibą w Łodzi. W dalszej części Polityki prywatności piszemy o sobie w pierwszej osobie lub określamy się jako „Administrator” lub „My”.
2. Nasze akta rejestrowe prowadzi Sąd Rejonowy dla Łodzi-Śródmieścia w Łodzi, XX Wydział Gospodarczy KRS. Jesteśmy wpisani do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000178650. Nasz NIP 725-18-68-136. Nasz kapitał zakładowy wynosi 1 455 200,00 zł. W naszych aktach znajdują się najważniejsze informacje na nasz temat np. sprawozdania finansowe, czy umowa naszej spółki.
3. Możesz skontaktować się z nami:
   1. listownie: ul. Piotrkowskiej 270, 90-361 Łódź,
4. e-mailem na adres: info@teamr.pl

§ 2 Pojęcia używane w Polityce prywatności

1. Jeżeli w dalszej części naszej Polityki prywatności zauważysz jedno z poniższych pojęć pisane wielką literą, to powinieneś je rozumieć zgodnie z poniższymi definicjami:
   1. „Serwis” – serwis Administratora, do którego można uzyskać dostęp poprzez Portal,
   2. „Portal” – stronę główną znajdującą się pod adresem https://teamr.pl oraz jej podstrony, przez które można uzyskać dostęp do Serwisu,
   3. „Polityka” – oznacza niniejszy dokument, czyli politykę prywatności, którą czytasz,
   4. „RODO” – rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE. Tekst RODO znajdziesz tutaj,

§ 3 Zabezpieczenie danych osobowych

1. Wszystkie dane osobowe, które podasz w Serwisie lub które zbierzemy na Twój temat w trakcie korzystania przez Ciebie z Serwisu przetwarzamy jako Administrator zgodnie z RODO.
2. Stosujemy wymagane aktualnymi przepisami o ochronie danych osobowych środki techniczne zapobiegające pozyskiwaniu i modyfikowaniu przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych drogą elektroniczną, czyli w ramach naszego Serwisu.

§ 4 Twoje prawa dotyczące danych osobowych

1. Przetwarzamy Twoje dane osobowe, dlatego:
   1. masz prawo dostępu do Twoich danych osobowych,
   2. możesz dokonywać ich sprostowania,
   3. możesz żądać usunięcia Twoich danych osobowych, gdy pozwala na to RODO,
   4. masz prawo ograniczenia przetwarzania, w zakresie określonym w RODO.
2. W częściach II – III Polityki, znajdziesz informacje o dodatkowych prawach. W niektórych sytuacjach, będziesz miał bowiem dodatkowe możliwości.
3. Chcesz skorzystać z Twoich praw lub dowiedzieć się o nich więcej? Skontaktuj się z nami. Nasze dane kontaktowe znajdziesz w §1 ust. 3 Polityki.

§ 5 Prawo sprzeciwu

1. Po podaniu nam Twoich danych osobowych lub jeżeli sami je zbierzemy, możesz skorzystać z prawa do sprzeciwu. Masz je w dwóch sytuacjach, gdy przetwarzamy Twoje dane osobowe:
   1. na potrzeby marketingu bezpośredniego; takiego sprzeciwu nie musisz uzasadniać;
   2. na podstawie innych naszych prawnie uzasadnionych interesów; taki sprzeciw wymaga uzasadnienia Twoją szczególną sytuacją. Napisz nam, dlaczego nie powinniśmy przetwarzać Twoich danych.
2. Chcesz skorzystać z prawa sprzeciwu? Skontaktuj się z nami. Nasze dane kontaktowe znajdziesz w § 1 ust. 3 Polityki.

§ 6 Skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

Jeżeli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane osobowe niezgodnie z prawem, to możesz wnieść skargę do organu nadzorczego. W Polsce jest nim Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, a jego strona internetowa dostępna jest pod tym adresem: https://uodo.gov.pl/

§ 7 Pytania do Polityki oraz miejsce jej opublikowania

1. W przypadku pytań dotyczących Polityki daj nam znać.
2. Polityka znajduje się na stronie teamr.pl/polityka-prywatnosci oraz w naszej siedzibie.

 

Część II – informacje związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych w poszczególnych formularzach i w trakcie kontaktu z nami

§ 8 Kontakt z nami poprzez formularz kontaktowy, e-mail, pocztę lub numer telefonu

Jeżeli korzystasz z tych możliwości kontaktu z nami, zwróć uwagę na następujące sprawy:

1. Po co nam Twoje dane, czyli w jakim celu je przetwarzamy?
   Udzielenia odpowiedzi na Twoją wiadomość, prowadzenia z Tobą komunikacji i rozwiązania przedstawionej przez Ciebie sprawy.
2. Jakie masz prawa?
   Opisaliśmy je w § 4 i 5 Polityki.
3. Czy musisz podawać nam swoje dane?
   Jest to dobrowolne. Bez podania Twoich danych kontaktowych możemy nie być w stanie rozwiązać przedstawionej przez Ciebie sprawy.
4. Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane?
   Art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli nasz prawnie uzasadniony interes.
5. Co jest naszym prawnie uzasadnionym interesem?
   Rozwiązanie przedstawionej przez Ciebie sprawy oraz udzielenie odpowiedzi na Twoją wiadomość.
6. Komu przekażemy Twoje dane?
   1. Podmiotom zajmującym się hostingiem (przechowywaniem) naszych skrzynek e-mail,
   2. Podmiotom zajmującym się korespondencją w naszym imieniu,
   3. Poczcie Polskiej lub kurierom, jeżeli będziemy odpowiadali na Twoją wiadomość listownie.
7. Jak długo będziemy przetwarzać Twoje dane?
   Przez czas potrzebny na rozwiązanie przedstawionej przez Ciebie sprawy. W zależności od jej rodzaju również przez czas potrzebny na wykazanie, że ją rozwiązaliśmy, czyli przez czas przedawnienia roszczeń.
8. Czy Twoje dane osobowe przekażemy poza Europejski Obszar Gospodarczy?
   Nie .

§ 9 Rejestracja konta w Serwisie

Jeżeli korzystasz z tych możliwości w naszym Serwisie zwróć uwagę na następujące sprawy:

1. Po co nam Twoje dane, czyli w jakim celu je przetwarzamy?
   1. Wykonania umowy o założenie konta w Serwisie oraz poszczególnych umów zawieranych za pośrednictwem Serwisu,
2. Jakie masz prawa?
   Opisaliśmy je w § 4 i 5 Polityki. Możesz skorzystać także z prawa do przenoszenia Twoich danych osobowych na warunkach określonych w RODO.
3. Czy musisz podawać nam swoje dane?
   Jest to dobrowolne. Bez ich podania nie możesz jednak założyć konta w Serwisie.
4. Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane?
   Art. 6 ust. 1 lit. b oraz f RODO, czyli wykonanie umowy, którą z Tobą zawieramy oraz nasz prawnie uzasadniony interes.
5. Co jest naszym prawnie uzasadnionym interesem?
   Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest prowadzenie naszego marketingu, szkoleń, informowania o bieżących konkursach w Dziale Sprzedaży i promocjach wraz z regulaminami, miejsca przeznaczonego do przechowywania i udostępniania dokumentów, które niezbędne są do wykonywania pracy przez Pracownika Biura Obsługi Klienta Rainbow (dalej BOK).
6. Komu przekażemy Twoje dane?

1. Podmiotom zajmującym się hostingiem (przechowywaniem) Serwisu oraz danych osobowych dla nas.

1. 1. Biurom księgowym lub kancelariom prawnym.
   2.  Podmiotom zajmującym się prowadzeniem działań dot. Serwisu i  zarządzaniem platformą, na której Serwis został wdrożony.

1. Jak długo będziemy przetwarzać Twoje dane?
   Przez czas:

1. 1. 1. trwania umowy o założenie konta w Serwisie, poszczególnych umów zawartych za pośrednictwem Serwisu oraz czas niezbędny do wykazania, że wykonaliśmy je prawidłowo. Czas ten odpowiada długości terminu przedawnienia roszczeń;
      2. prowadzenia opisanych przez nas powyżej działań marketingowych polegających albo do czasu wyrażenia przez Ciebie sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania danych w tych celach.

1. Czy Twoje dane osobowe przekażemy poza Europejski Obszar Gospodarczy?
   Nie .

Część III – informacje o plikach cookies

§  10 Czym są pliki cookies i po co je stosujemy

1. W Serwisie stosujemy pliki cookies, czyli niewielkie informacje tekstowe, przechowywane na Twoim urządzeniu końcowym (np. komputerze, tablecie, smartfonie). Cookies mogą być odczytywane przez Serwisie. Chcesz dowiedzieć się więcej o plikach cookies? Zajrzyj na Wikipedię pod ten link.
2. Przechowujemy pliki cookies na Twoim komputerze, telefonie lub tablecie, a następnie uzyskujemy dostęp do informacji w nich zawartych w celach:
   1. zapewnienia prawidłowego działania Serwisu, w tym utrzymania Twojej sesji,wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w Serwisie;
   2. marketingowych polegających na zbieraniu informacji o tym, jakie działania podejmowałeś w Serwisie; dzięki temu dopasowujemy jego treść do Twoich zainteresowań i potrzeb,
   3. dostosowania zawartości Serwisu do Twoich preferencji oraz optymalizacji korzystania z Serwisu.; ta grupa plików cookies dopasowuje wygląd i funkcjonowanie Serwisu do Twoich preferencji. Ustalamy je na podstawie Twoich wcześniejszych wizyt, ustawień przeglądarki i lokalizacji.
   4. statystycznych i analitycznych, w szczególności umożliwienia przeanalizowania sposobu, w jaki korzystasz ze Serwisu.
3. W przypadkach opisanych w punktach b-d powyżej może mieć miejsce przetwarzanie Twoich danych osobowych:

1. 1. 1. ich przetwarzanie realizujemy na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu, czyli art. 6 ust. 1 lit. f RODO; 
      2. naszym prawnie uzasadnionym interesem jest zbieranie danych statystycznych o sposobie korzystania przez Ciebie z naszego Serwisu, by optymalizować jego działanie, w tym układ treści wyświetlanych Tobie i innym użytkownikom;
      3. Twoje prawa związane z tym przetwarzaniem przedstawiliśmy w § 4 i 5 Polityki;
      4. pamiętaj, że w każdej chwili możesz się z nami skontaktować i wyrazić sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych w celach marketingowych. Tego sprzeciwu nie musisz uzasadniać;
      5. Twoje dane osobowe przekażemy do operatorów sieci reklamowych, w tym portali społecznościowych;
      6. będziemy je przechowywali przez czas prowadzenia przez nas tych działań marketingowych albo do momentu wyrażenia przez Ciebie sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania danych w celach marketingowych;
      7. udostępnienie tych danych osobowych jest dobrowolne, a brak ich udostępnienia np. poprzez zastosowanie odpowiedniego oprogramowania blokującego nie wiąże się z żadnymi negatywnymi konsekwencjami; nie będziesz wówczas widział reklam naszych produktów dopasowanych do Twoich działań w Serwisie, w tym oglądanych towarów.

1. 1. 1. W przypadkach opisanych w postanowieniu ustępu 2 lit. a powyżej pliki cookies stosowane są na podstawie art. 173 ust. 3 ustawy Prawo telekomunikacyjne.

§  11 Rodzaje plików cookies

1. W Serwisie znajduje się kilka rodzajów plików cookies:
   1. sesyjne, które pozostają w pamięci Twojej przeglądarki internetowej do czasu jej wyłączenia,
   2. trwałe, które pozostają w pamięci Twojej przeglądarki internetowej, dopóki ich nie skasujesz,
   3. zewnętrzne, pochodzą od dostawców narzędzi do analityki w naszym Serwisie.
2. Pod poniższym linkiem znajdziesz zestawienie plików cookies, które pochodzą od nas oraz od innych podmiotów: Pokaż zestawienie plików cookies

§  12 Jak blokować pliki cookies

1. Możesz tak skonfigurować swoją przeglądarkę internetową, by uniemożliwiała ona przechowywanie plików cookies na Twoim komputerze, telefonie lub tablecie. Możesz także wykorzystać w tym celu odpowiednie rozszerzenia do przeglądarek lub programy. 
2. Pod tymi linkami znajdziesz informacje o sposobie blokowania cookies w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych:
   • Firefox: https://support.mozilla.org/pl/kb/blokowanie-ciasteczek
   • Opera: https://help.opera.com/pl/latest/web-preferences/
   • Edge: https://support.microsoft.com/pl-pl/microsoft-edge/usuwanie-plików-cookie-w-przeglądarce-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
   • Internet Explorer: https://support.microsoft.com/pl-pl/topic/usuwanie-plików-cookie-i-zarządzanie-nimi-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
   • Safari: https://support.apple.com/pl-pl/HT201265
   • Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=pl

§ 13 Jak usunąć pliki cookies

1. Pliki cookies możesz usunąć po ich zapisaniu przez nas. W tym celu możesz skorzystać z: odpowiednich funkcji przeglądarki internetowej, programów służących w tym celu lub odpowiednich narzędzi dostępnych w ramach Twojego systemu operacyjnego.
2. Pod tymi linkami znajdziesz informacje o sposobach usunięcia cookies w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych:
   • Firefox: https://support.mozilla.org/pl/kb/usuwanie-ciasteczek
   • Opera: https://help.opera.com/pl/latest/web-preferences/#cookies
   • Edge: https://support.microsoft.com/pl-pl/microsoft-edge/usuwanie-plik%C3%B3w-cookie-w-przegl%C4%85darce-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
   • Internet Explorer: http://support.microsoft.com/kb/278835/pl
   • Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647
   • Safari: https://support.apple.com/pl-pl/guide/safari/sfri11471/mac
   • Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=pl

§ 14 Wpływ zmiany ustawień przeglądarki na korzystanie z Serwisu

Zmiana konfiguracji Twojej przeglądarki internetowej na taką, która uniemożliwia lub ogranicza przechowywanie plików cookies może spowodować ograniczenia funkcjonalności Serwisu. Do podobnych skutków może prowadzić wykasowanie plików cookies w trakcie świadczenia usługi. Oznacza to, że niektóre z naszych usług nie będą dostępne bez plików cookies, przykładowo nie będziesz mógł zalogować się w Serwisie.

§ 15 Zewnętrzne pliki cookies

1. Pliki cookies zamieszczane w Twoim komputerze, telefonie lub tablecie mogą pochodzić od innych usługodawców. Możesz je zablokować lub sam usunąć z Twojego urządzenia. Jak to zrobić wskazujemy w § 15 i § 16. Pliki te są przechowywane na Twoim urządzeniu przez różny czas, w zależności od danego pliku.
2. Korzystamy z usług:
   1. Google Analytics, dostarczanych przez Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA), tj.:
      • Google Analytics pomagają nam analizować ruch w Serwisie. Na ich podstawie uzyskujemy statystyki pokazujące, jak Ty i pozostali użytkownicy korzystacie ze Serwisu,
      • Google AdWords umożliwiają nam ocenę poprawności i skuteczności prowadzonej przez nas działalności reklamowej;
   2. Facebook – serwisu społecznościowego dostarczanego przez Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland);
3. Mogą pojawić się sytuacje, w których Twoje dane osobowe przetwarzane przez powyższe podmioty będą przekazywane do Stanów Zjednoczonych na podstawie standardowych klauzul umownych.  Przekazywanie danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy będzie dokonywane po spełnieniu warunków pozwalających na takie działanie. O wystąpieniu takiej sytuacji będziemy Cię informowali. 
4. Działanie Google Analytics możesz zablokować. W tym celu zainstaluj ten dodatek do przeglądarki udostępniany przez firmę Google Inc. dostępny tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl.